近些年，隨著電商平臺的強勢崛起，無論哪個行業的實體店鋪，都受到了不同程度的沖擊，甚至有些國內知名的大品牌也難逃被沖擊的命運，于是就有大量的實體店鋪開始紛紛從線下轉移到線上銷售，所以很多私營業主都把實體行業落寞的原因歸咎于電商的興起。
不得不承認，電子商務的崛起確實給人們帶來了前所未有的生活便利，也讓人們的消費理念有所改觀，如今消費者們更傾向于在家動動手指就能在網上購物的消費方式。其實更重要的原因是，網上開店不需要額外支付房租、員工工資等一些費用，這給商家節省了不少的成本。
除此之外，線上商家可以直接跟工廠對接，能夠以最低的價格拿到商品，省去了中間很多個環節，減少了大量的成本。而消費者通過這些線上平臺買到的商品自然要比實體店便宜，所以才會有越來越多的消費者逐漸放棄了在實體店消費。
如今有一個現象擺在人們面前，那就是實體店鋪的紅利期已經漸行漸遠，我們走在大街上可以隨處看到“出租出售”的牌子掛滿大街小巷，其實這些實體店老板也不愿意這么做，但是每個月高額的支出成本讓他們開始喘不過氣來，而店鋪的客流量逐漸減少更加堅定了他們轉讓店鋪的決心。
長期下去，很多實體店主已經對于線下銷售模式失去信心，對于線上店鋪開始充滿希望。事實上，電商剛剛誕生的時候也受到了冷落，但是隨著互聯網的不斷發展，這種新興模式逐漸被人們接受。但是，電商雖然給人們帶來便利，卻依然有自己的弊端，它失去了在實體店購物的那種身臨其境的感覺。
目前對于實體店來說，首要的任務是必須要“生存下去”，店主們要主動進行市場考察，充分了解每個層面消費者的消費傾向，來增加消費者的購物欲望。比如讓自己的店鋪獨具特色，在內部裝潢和外部門臉的設計上給消費者帶來一種全新的視覺感受，讓他們有走進去消費的沖動。所以店主們不要心疼手中的錢，該花的錢一定要花。
更重要的一點，就是一定要提升服務質量，任何時候都把消費者的購物體驗排在第一位，讓他們有二次消費的欲望。有些店鋪的商品雖然很吸引眼球，但是服務質量卻差強人意，所以消費者一般不會再來購物。因為現在人們的消費理念已經改變，他們花錢想要得到的不僅僅只是商品本身，更想要得到的是優質的服務。
而高雅的裝修和優質的服務，能讓顧客們的自尊心得到暫時的滿足，讓他們覺得這個錢不白花。每個人都要面子，如果你在消費體驗上讓消費者賺足了面子，那么他們下一次肯定還會到你的店鋪去消費，這樣一來就形成了一個良性循環，實體行業也會逐漸好起來。